Выбирая экспедитора, нужно отталкиваться от ценности груза, срочности доставки и ваших возможностей. Какой бы ценности не был груз, нужно понимать, что экспедитор будет действовать от вашего имени и за ваш счет по вашему поручению. Таким образом, только вы выбираете схему перевозки и принимаете решения в случае возникновения форс-мажорных ситуаций, а также несете ответственность за принятые решения. Но ваш выбор наверняка будет зависеть именно от советов экспедитора, а также его действий на основе опыта. Поэтому правильный выбор экспедитора – основа благополучной перевозки вашего груза.
Что нужно выяснить у экспедитора, чтобы оценить его качество?
- Узнайте, есть ли у него уже опыт работы с такими грузами, осуществлял ли он по таким схемам доставки? Положительный ответ поможет избежать многих неожиданностей и неприятностей.
- Понимает ли экспедитор, что за груз ему передается и какие требования перевозки он должен выполнить? Что он вложил в названную цену? Не будет ли дополнительных расходов, о которых тот предпочел умолчать, чтобы сделать цену более привлекательной?
- Рассказывает ли вам экспедитор все спокойно и подробно сам или нужно вытаскивать все из него клещами? Надежный специалист заранее предупредит вас о всех возможных проблемах с грузом и объяснит, как их избежать.
- Если при переговорах вас направляют из одного отдела в другой, если вы общаетесь с разными специалистами – это непрофессионально. Все вопросы должен решать сам один ведущий вас работник.
- Как быстро экспедитор отвечает на ваши сообщения и звонки? Если случаются часовые заминки в переговорах, скорее всего, так же будут решаться и организационные вопросы.
- Есть ли возможность посетить офис компании, пообщаться с руководителем?
- Насколько грамотно составлен договор? Как будут производится оплата?
И не забывайте запрашивать полный список услуг, уточнять возможные дополнительные расходы, сроки и схемы доставки, а также включен ли в стоимость НДС.
Click here to preview your posts with PRO themes ››
Экспедирование по Санкт-Петербургу можно заказать у надежного перевозчика – компании АСКОР.
